Despre noi
Călătorii despre noi
Ultimele 85 opinii primite:
|
cu 7 luni în urmă
|
Șoferul a întârziat foarte mult timp si nu puteam lua legătura cu el. A condus periculos deoarece exista riscul sa întârzie pentru Otopeni. Șoferul vorbea la telefon, se uita pe WhatsApp. Vehiculul a fost oprit de poliția rutiera, iar șoferul nu avea actele necesare. Am stat cu frica unui accident pana la destinatie si cu teama de a pierde avionul. |
|
||||||||
|
cu 11 luni în urmă
|
Am așteptat cu o bunica in varsta de 70 de ani si un copil de 3 ani, la ora 1 noaptea degeaba. Am sunat de cu o ora inainte de cand am aterizat pe aeroportul Bacau sa ii anunt ca am ajuns. Telefonul inchis, nu a raspuns nimeni, nu a venit nimeni sa ne ia . Rezervarea a fost facuta in urma cu o luna, plata am facut-o in momentul rezervarii. Banii au fost pierduti , nimeni nu raspunde la telefon. Plus de asta am mai platit inca 350 de lei pe taxi sa ajung la destinatie. Cursa trebuia sa fie : Aeroport Bacau-Focsani. Retineti, 1 noaptea cu un copil mic si un vârstnic dupa mine. Rusine!!! |
|
||||||||
|
cu 11 luni în urmă
|
Sînt niște mincinoşi,ajuns în aeroport i-am sunat de 15 ori și nici măcar nu au avut bunul simț să-mi răspundă,așa că am fost nevoit să apelez la altă firmă chiar dacă am avut rezervare plātitā cu acești șarlatani! Eu le dau nota 0! |
|
||||||||
|
cu 11 luni în urmă
|
Am rezervat pe platforma autigari.ro. Am plătit cu cardul cu o lună înainte de a călători. Nu a venit mașina la ora indicată in rezervare. După nenumărate apeluri (eu sunam, ei nu răspundeau sau intra căsuța vocală) la nr. de pe rezervare si dupa o ora si 30 minute a venit o mașină care ne-a dus la destinație. Ce calificativ sa dau in acest caz? Sa zică mulțumesc ca nu le pretind despăgubiri pentru disconfort. Nicio bază nu poti avea. NU RECOMAND! |
|
||||||||
|
cu 11 luni în urmă
|
Autobuzul nu era la gară. Numărul de telefon nu a funcționat și foarte mulți oameni și-au pierdut biletul, inclusiv eu. Nimeni nu a știut de ce șoferul și vehiculul lipseau dar se pare ca nu a fost prima zi când nu s-au prezentat. Vreau banii înapoi. Următorul meu pas e să sun la protecția consumatorului. |
|
||||||||
|
cu 11 luni în urmă
|
Bună ziua. Nu m-am aşteptat să rămân pe drumuri la Bucuresti pentru că nu s-a presentat şoferul cu autobuzul pentru Piatra-Neamț. A trebuit să cumpăr alt bilet din nou şi să merg până la Bacau. Sper ca persoanele astea să fie pedepsite pentru ceea ce fac. Mulțumesc |
|
||||||||
|
cu 11 luni în urmă
|
Totul a mers bine. |
|
||||||||
|
cu 11 luni în urmă
|
Totul a mers bine. |
|
||||||||
|
cu 11 luni în urmă
|
Mi-a fost anulata rezervarea si de mai bine de 3 săptămâni si nenumărate mesaje tot așteptat banii inapoi pentru 3 persoane. Nu recomand! |
|
||||||||
|
cu 11 luni în urmă
|
|
|||||||||
|
cu 11 luni în urmă
|
Microbuzul nu a venit. La telefon nu a răspuns nimeni. Am așteptat o ora degeaba in statie. Am intrat în panica pt că trebuia să ajung la aeroport în Iași. Dezamăgitor. Doresc banii înapoi. |
|
||||||||
|
cu 11 luni în urmă
|
Am luat bilet special pentru autocar. Nu calatoresc cu microbuzul, din cauza aceasta am cautat special bilet pentru autocar. Dupa intarzieri a aparut un microbuz, la care soferul s a tipat la calatori cand am cerut explicatii. Soferul a condus trimitand mesaje pe WhatsApp dea lungul calatoriei si mergea pe toate benzile. Tinand cont ca biletul a fost cumparat pentru autocar si a fost trimis microbuz, niciodata nu voi mai calatori cu aceasta companie mincinoasa care trateaza clientii fara respect. Si aveti grija de angajati deoarece soferul era extenuat. Pasagerilor le era frica din cauza asta. Statia de destination s a dovedit a fi cu totul alta decat pe bilet, cauzand inconvenienta. |
|
||||||||
|
cu 11 luni în urmă
|
Bună ziua. Am așteptat, în fata Agenției Fratello pana ora 12,52. Nevenind microbuzul, m-am deplasat la autogara Transbuz Codreanu și am cumpărat bilet la microbuzul Iași-Tg. Neamț-Vatra Dornei. Probabil, trebuia sa mai aștept. As fi curios sa știu dacă a mers cursa. Altădată voi fi mai atent. Cu stimă, Dorin Groza |
|
||||||||
|
cu 11 luni în urmă
|
Nu a venit microbuzul în autogara deși am rezervat și plătit cu o lună înainte. Am așteptat la autogara Tg Mureş Duda Trans, până la ora 16, orarul teoretic de plecarea a microbuzului, și stat în autogara până la ora 17:15. La 16:16 am apelat la numărul de agenție ZTT (0740249249) : mi s-a spus că verifică rezervarea și că microbuzul a luat pasageri din aeroportul Târgu Mureș, că e plin.. și așa că a decis să nu mai intră în Autogara Duda Trans în fața gării Tg Mureș. Ulterior, am trimis pe WhatsApp biletul cu QR cumpărat Online. După aia, la ora 16:37, dispecerul mi a comunicat că “Caut, găsim o soluție, Maxim 15 min”. La ora 17:12, am trimis din nou un mesaj pe WhatsApp, în care îmi exprimam nemulțumirea față tergiversarea situației, dispecerul mi răspunde “Aveți perfectă dreptate, încerc să îndrept această situație, am făcut rambursarea de bani… și acum încerc să găsesc o variantă”… văriantă care la ora 20:43 încă nu-mi a comunicat-o. Până în acest moment, nu am feedback că am primit banii pe contul meu. Am așteptat până la ora 17:15 cu speranța că se “găsește o soluție”. Am găsit soluția : rezervând un bilet pentru a doua zi la ora 7:30 la Confort Trans și implicit o cazare pentru o noapte în Tg Mureş. Sper măcar să-mi fie rambursată contravaloarea biletului. |
|
||||||||
|
cu 11 luni în urmă
|
Pâna la urmă am fost mulțumit că nu am pierdut avionul. |
|
||||||||
|
cu 11 luni în urmă
|
|
|||||||||
|
cu 11 luni în urmă
|
Buna ziua,am făcut o rezervare pentru 7 persoane ,3 adulti si 4 copii pentru astăzi 30.08.2025 ,făcând plata cu cardul,practic am cumpărat biletele. Dimineata când au ajuns pasagerii li s a comunicat ca doi copii nu au loc. Chiar daca li s au înapoiat banii este imposibil ca un drum de câteva ore,minim 5 ore sa fie in asemena condiții,pe viitor sigur nu vom mai achiziționa.Ruta a fost Piatra neamț-Bucuresti |
|
||||||||
|
cu 11 luni în urmă
|
Nu pot sa am nicio opinie atata timp cat nu a avut loc nicio cursa. |
|
||||||||
|
cu 11 luni în urmă
|
|
|||||||||
|
cu 11 luni în urmă
|
|
|||||||||
|
cu 11 luni în urmă
|
soferul n-a purtat centura 75% din timp, a stat tot telefonul ori cu telefonul la ureche vorbind la el, ori cu telefonul in mana scriind mesaje, desi mergea pe autostrada... aproape tot drumul a bagat manele la bacau a intrat un prieten al soferului in portbagaj pentru ca nu avea loc in masina (toate locurile masinii fiind ocupate) efectiv nu ar trebui sa aibe permis, inconstienta completa |
|
||||||||
|
cu 11 luni în urmă
|
Nu se respecta ora de plecare si nici cea de sosire la destinatie. |
|
||||||||
|
cu 11 luni în urmă
|
|
|||||||||
|
cu 11 luni în urmă
|
|
|||||||||
|
cu 11 luni în urmă
|
Autobuzul nu a oprit in statia din Valenii de Mures, o lipsa totala de respect pentru cei care au facut rezervari online. Speram sa ne recuperam banii platiti pentru rezervare. |
|
||||||||
|
cu 11 luni în urmă
|
|
|||||||||
|
cu 11 luni în urmă
|
Totul la superlativ! Mai mergem cu ei! |
|
||||||||
|
cu 12 luni în urmă
|
|
|||||||||
|
cu 12 luni în urmă
|
|
|||||||||
|
cu 12 luni în urmă
|
Am primit telefon cu o ora inainte de ora de pe bilet sa ma intrebe de unde sa ma ia. O ora mai tarziu, la ora de pe bilet soferul mi-a spus ca e in acelasi loc ca acum o ora si mai face minim o ora. Inacceptabil |
|
||||||||
|
cu 12 luni în urmă
|
|
|||||||||
|
cu 12 luni în urmă
|
am făcut bilet rezervare cu 16 zile înainte orarul de sosit la aeroport scris pe bilet era la ora 11:30 am fost predați la o altă companie nu cu știința noastră și am ajuns la aeroport la 12:10 deci am riscat să pierdem avionul de întors.am sunat sa sesisez și mi a fost închis telefonul in fața.sigur numai voi călători cu această companie și sunt f delusa de comportarea aceasta .sa fi ti mai atenți pt că în august un bilet pt exterior costa f mult și avocații câștigă bine mai ales că unul din pasageri nu era român ..... |
|
||||||||
|
cu 12 luni în urmă
|
|
|||||||||
|
cu 12 luni în urmă
|
Locul de intalnire fiind vizavi de Autogara Tasa Suceava fara nici o zona de adapost am stat si am asteptat in strada in ploaie de la 4:45 la 6:15. Autocarul Suceava - Grinties de ora 5:00 pt care am platit prin Bileteria 80 lei si am primit confirmarea platii si biletele sa le printez nu a aparut si din recenzii intelegem ca pt Zamfir Trans e un obicei deja. Nimeni nu raspunde la nr de telefon oferit la nici o ora si mesageria e plina, iar pe site formularul de contact nu functioneaza. Cum putem recupera banii de la Bileteria? |
|
||||||||
|
cu 12 luni în urmă
|
|
|||||||||
|
anul trecut
|
|
|||||||||
|
anul trecut
|
|
|||||||||
|
anul trecut
|
A fost foarte cald, nu mergea aerul condiționat decât la șofer, în față. |
|
||||||||
|
anul trecut
|
Nu a venit autocaru!!! Si nimeni nu raspundea la telefon!!! Foarte dezamagitor si i-mi vreau bani inapoi. M-ai era putin si pierdeam zboru |
|
||||||||
|
anul trecut
|
De data aceasta am mers cu o masina noua, de 8 locuri, cu aer conditionat, in conditii excelente. |
|
||||||||
|
anul trecut
|
|
|||||||||
|
anul trecut
|
Pe site arata autocar si a venit microbuz de 8 persoane ... |
|
||||||||
|
anul trecut
|
Toate bune, călătorie plăcută, mulțumit din toate punctele de vedere. |
|
||||||||
|
anul trecut
|
|
|||||||||
|
anul trecut
|
|
|||||||||
|
anul trecut
|
Cursa de 12.30 de sambata nu a venit,a trebuit sa asteptam 2 ore pt urmatoarea cursa trageti voi concluzia cat de bine sunt organizati |
|
||||||||
|
anul trecut
|
Nu recomand. Cursa nu a mai fost onorata. Am stat 2 ore în soare afara cu copil mic...Ni s-a propus sa mergem gratuit cu următoarea cursa ce pleca din Iași la 14.30, atitudinea acestui sofer de la cursa de 14.30 insa a lăsat de dorit...după ce bineînțeles am așteptat atata timp, îmi adresează cuvinte de genul:" nu sunt eu vinovat, eu doar îmi respect programul...." la care iti vine sa zici:"Nu cred ca ar mai fi cazul de vorbiți în conjunctura asta despre punctualitate și respectarea programului!!!! VA ROG CHIAR NU E CAZUL!!! " Tupeu, neobrazare, lipsă crasa de respect făta de client. E ultima data când mai apelez la serviciile acestei firme, ZTT. |
|
||||||||
|
anul trecut
|
Autobuzul nu a mai ajuns. Am sunat pentru a cere detalii, iar cei de la firmă au spus că îl vor contacta pe șofer. Când am sunat din nou, de mai multe ori, nu mi-au mai răspuns. |
|
||||||||
|
anul trecut
|
|
|||||||||
|
anul trecut
|
|
|||||||||
|
anul trecut
|
|
|||||||||
|
anul trecut
|
Masina nici nu a venit. Am si insistat la compania de transport,dar nimeni nu a preluat apelul(vroaim doar informatii despre cursa respectiva). |
|
||||||||
|
anul trecut
|
Foarte ok calatoria cu ZTT. MULȚUMESC MULT! |
|
||||||||
|
anul trecut
|
Ar fi fost totul excelent daca ar fi functionat si aerul conditionat. Noroc ca nu era o zi caniculara si deja se facuse seara, cand aerul de afara se racorise deja.... |
|
||||||||
|
anul trecut
|
|
|||||||||
|
anul trecut
|
|
|||||||||
|
anul trecut
|
Super, continuati asa ..... profesionisti |
|
||||||||
|
anul trecut
|
|
|||||||||
|
anul trecut
|
|
|||||||||
|
anul trecut
|
|
|||||||||
|
anul trecut
|
|
|||||||||
|
anul trecut
|
|
|||||||||
|
anul trecut
|
|
|||||||||
|
anul trecut
|
|
|||||||||
|
anul trecut
|
|
|||||||||
|
anul trecut
|
|
|||||||||
|
anul trecut
|
|
|||||||||
|
anul trecut
|
|
|||||||||
|
anul trecut
|
Ar fi indicat ca in momentul in care se anuleaza curse din lipsa de calatori sa se anunte clientii care au cumpărat bilete in avans. Deasemenea, orice modificare de program ar trebui comunicata clientilor in timp util atat pe site-ul companiei cat si la autogari. |
|
||||||||
|
anul trecut
|
Soferul nu stia ca se poate rezerva online a ramas surprins |
|
||||||||
|
anul trecut
|
|
|||||||||
|
anul trecut
|
Raspuns ZTT: Șofer foarte atent |
|
||||||||
|
anul trecut
|
Masina a venit din București, iar eu am avut bilet cumpărat Buzău Piatra Neamț,din păcate am mers fără aer condiționat pe o căldura infernala și nu mai vreau sa întru în detalii. |
|
||||||||
|
anul trecut
|
Nu am mai călătorit! Am avut o alta treaba de rezolvat și am dorit în dimineața zilei sa renunt la bilet dar site îmi arata ca nu pot renunța decât cu 24 ore înainte. Nu este corect! Totuși se pot întâmplă destule în 24 de ore. Și la CFR poți renunță la călătorie. As dori sa se rezolve acest aspect. Totuși am plătit o suma. |
|
||||||||
|
anul trecut
|
|
|||||||||
|
anul trecut
|
Din păcate, microbuzul nu a mai ajuns în stație la ora menționată, iar eu nu am putut efectua călătoria. |
|
||||||||
|
anul trecut
|
Din păcate nu a venit nici un microbuz și urmează să anunț OPC-ul , Nu recomand! Am incercat sa ii contactez dar nu răspunde nimeni . |
|
||||||||
|
anul trecut
|
|
|||||||||
|
anul trecut
|
|
|||||||||
|
anul trecut
|
Autobuzul nu a mai venit niciodată. Am așteptat 40 de minute, apoi m-am hotărât să găsesc o altă soluție. Am plătit echivalentul a 8 euro degeaba. Niciodată nu mai fac asta. |
|
||||||||
|
anul trecut
|
|
|||||||||
|
anul trecut
|
Nu a venit nimeni și nici nu m-au anunțat ca s-a anulat .Am sunat și doar așa am știut. Am cumpărat biletul online și aștept rambursarea. Voi reveni. Seriozitate 0 ! |
|
||||||||
|
anul trecut
|
|
|||||||||
|
anul trecut
|
|
|||||||||
|
anul trecut
|
|
